Le presenti condizioni generali si applicano ai contratti di compravendita stipulati online (di seguito: \u201cContratti\u201d) attraverso tecniche di comunicazione a distanza attraverso il sito internet www.gioielleriadevitis.com (di seguito: \u201cGioielleria DeVitis \u201d). I contratti sono stipulati tra Gioielleria DeVitis (di seguito: \u201cGioielleria DeVitis \u201d), con sede in via Piazza del Comune 7\/8, Sabaudia LT \u2013 P.IVA 01641290596 , e i Consumatori \/ Acquirenti\/ Clienti \/ Rivenditori (di seguito: \u201cClienti\u201d), che desiderano acquistare i prodotti dalla medesima realizzati e\/o commercializzati (di seguito: \u201cProdotti\u201d).<\/p>\n
I contratti conclusi con Gioielleria DeVitis attraverso il sito www.gioielleriadevitis.com (di seguito: \u201cSito\u201d) sono disciplinati dal diritto italiano ed in particolare dal D. Lgs. 9 aprile 2003 nr. 70 (norme sul commercio elettronico).Se il Cliente \u00e8 un consumatore, ovvero una persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 professionale, il Contratto \u00e8 altres\u00ec regolato dalle norme previste dal D. Lgs. 6 settembre 2005 nr. 206 (di seguito: \u201cCodice del Consumo\u201d).<\/p>\n
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito: \u201cCondizioni Generali\u201d) e in particolare le informazioni di cui all\u2019art. 52 del Codice del Consumo verranno riportate in modo visibile sul Sito e saranno valide ed efficaci finch\u00e9 non verranno modificate e\/o integrate da Gioielleria DeVitis.<\/p>\n
Eventuali modifiche e\/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza immediata e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da tale data. In ogni caso, la versione aggiornata delle Condizioni Generali sar\u00e0 reperibile sul Sito.<\/p>\n
I prodotti sono venduti direttamente da Gioielleria DeVitis.<\/p>\n
I prodotti sono venduti al Cliente identificato dai dati inseriti all\u2019atto della compilazione e invio dell\u2019ordine in formato elettronico, che determina la contestuale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n
Accettando queste Condizioni di Vendita, inoltre, il Cliente esonera Gioielleria DeVitis da ogni responsabilit\u00e0 derivante dall\u2019emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi a dati forniti al momento dell\u2019inserimento dell\u2019Ordine online, essendo il Cliente l\u2019unico responsabile del loro corretto inserimento.<\/p>\n
Le offerte di prodotti presenti sul sito si rivolgono esclusivamente a Clienti maggiorenni. I minorenni per poter acquistare sul sito devono prima avere il consenso di uno dei genitori o di un tutore legale. Realizzando un Ordine attraverso questo sito web, si garantisce di essere maggiorenni e di possedere la capacit\u00e0 legale di stipulare contratti vincolanti.<\/p>\n
Al Cliente \u00e8 fatto divieto di inserire nomi falsi, e\/o inventati, e\/o di fantasia, nella procedura di Ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni.<\/p>\n
Per contratto di vendita online s\u2019intende il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita di beni mobili stipulato tra il Cliente e Gioielleria DeVitis, in qualit\u00e0 di Venditore, nell\u2019ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato dal Venditore che, per tale scopo, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza Internet.<\/p>\n
Per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti, il Cliente dovr\u00e0 compilare un modulo d\u2019ordine in formato elettronico da trasmettere al Venditore attraverso Internet seguendo le relative istruzioni.
Per l\u2019acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti sul Sito, \u00e8 quindi necessario effettuare preventivamente la registrazione sul Sito, fornendo a Gioielleria DeVitis, in ottemperanza alle applicabili disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire a Gioielleria DeVitis medesima di dare esecuzione agli ordini inoltrati (di seguito: \u201cOrdine\u201d).<\/p>\n
Il Cliente deve gestire in totale segretezza l\u2019utilizzo della password personale e di altri eventuali dati di accesso e di impedirne la conoscenza a terzi non autorizzati.<\/p>\n
Una volta ultimata la registrazione, il Cliente potr\u00e0 selezionare uno o pi\u00f9 Prodotti da acquistare, inserendoli in un \u201ccarrello\u201d virtuale, di cui potr\u00e0 sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all\u2019inoltro dell\u2019Ordine.<\/p>\n
Cliccando sul tasto \u201cEFFETTUA\u00a0ORDINE\u201d, il Cliente dar\u00e0 avvio alla procedura di inoltro dell\u2019Ordine. Nella fase di formulazione dell\u2019Ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avr\u00e0, comunque, la possibilit\u00e0 di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto \u201cINDIETRO\u201d, cos\u00ec da individuare e correggere eventuali informazioni errate.<\/p>\n
Cliccando sul tasto \u201cEFFETTUA ORDINE\u201d, al termine della procedura, il Cliente effettuer\u00e0 l\u2019inoltro dell\u2019Ordine nei confronti di Gioielleria DeVitis. Ogni Ordine inoltrato secondo tali modalit\u00e0 dovr\u00e0 intendersi, a tutti gli effetti, quale proposta contrattuale da parte del Cliente. All\u2019inoltro dell\u2019Ordine da parte del Cliente seguir\u00e0 tempestivamente conferma da parte di Gioielleria DeVitis riguardo al ricevimento dell\u2019Ordine medesimo, tramite l\u2019invio di una e-mail sull\u2019account di posta elettronica comunicato dal Cliente. Con l\u2019invio di tale e-mail, Gioielleria DeVitis provveder\u00e0, altres\u00ec, a comunicare al Cliente se l\u2019Ordine possa essere accettato o meno (la Conferma d\u00b4ordine).<\/p>\n
Gioielleria DeVitis avr\u00e0 facolt\u00e0 di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Gioielleria DeVitis ad alcun titolo. L\u2019Ordine si intender\u00e0, in ogni caso, accettato e conseguentemente il Contratto concluso al momento in cui il Cliente ricever\u00e0, sul proprio indirizzo di posta elettronica, l\u2019E-mail di Conferma spedizione dell\u2019ordine. Nelle comunicazioni via e-mail, Gioielleria DeVitis si impegna a comunicare al Cliente un riepilogo delle principali condizioni commerciali, informazioni generali sulle caratteristiche del prodotto, il singolo prezzo, i costi di trasporto, le modalit\u00e0 di pagamento e le modalit\u00e0 di consegna, nonch\u00e9 la somma totale da pagare per l\u2019ordine richiesto dal Cliente.<\/p>\n
I prodotti venduti da Gioielleria DeVitis sono realizzati a mano. Eventuali piccole imperfezioni sono testimonianza della speciale manifattura artigianale.<\/p>\n
Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato attraverso le seguenti modalit\u00e0:\u00a0eliminare quelli che non ricorrono\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n Il Cliente, al momento di invio dell\u2019ordine, dovr\u00e0 comunicare a Gioielleria DeVitis le modalit\u00e0 con cui intende effettuare il pagamento.<\/p>\n Nel caso di ordine con pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato, il versamento dovr\u00e0 essere effettuato entro e non oltre i 5 giorni lavorativi seguenti la conferma d\u2019Ordine, in caso contrario il contratto deve intendersi automaticamente risolto e inefficace e il Cliente ricever\u00e0 una mail di annullamento dell\u2019Ordine. I prodotti verranno spediti solo dopo l\u2019accredito dell\u2019importo del pagamento sul conto corrente. La causale del bonifico dovr\u00e0 indicare i seguenti dati: nome e cognome di chi ha effettuato l\u2019ordine; numero d\u2019ordine; data dell\u2019ordine.<\/p>\n I pagamenti tramite carta di credito avvengono tramite Amazon Pay o tramite il servizio Stripe o tramite PayPal. Al momento dell\u2019acquisto online, contestualmente alla Conferma dell\u2019ordine, l\u2019istituto bancario di riferimento provveder\u00e0 ad effettuare la transazione dell\u2019importo relativo all\u2019ordine qualora vi sia disponibilit\u00e0 sulla carta di credito del Cliente. Se, una volta ricevuto il prodotto, per qualsiasi motivo il Cliente intenda avvalersi del Diritto di recesso, a seguito dell\u2019avvenuto pagamento dei Prodotti acquistati online, Gioielleria DeVitis dar\u00e0 incarico all\u2019intermediario che ha eseguito la transazione di riaccreditare l\u2019importo da rimborsare direttamente sulla carta di credito del Cliente.<\/p>\n In nessun momento della procedura di acquisto Gioielleria DeVitis \u00e8 in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico. Nessun archivio informatico di Gioielleria DeVitis conserver\u00e0 tali dati. In nessun caso Gioielleria DeVitis pu\u00f2 quindi essere ritenuto responsabile per l\u2019eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.<\/p>\n Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul sito web e nell\u2019ordine sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro. La validit\u00e0 dei prezzi indicati \u00e8 sempre e solamente quella indicata dal sito web nel momento della trasmissione dell\u2019ordine.<\/p>\n Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall\u2019Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e di consegna indicati sul sito web e nell\u2019Ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione. Questi costi sono quindi a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei Prodotti, secondo le indicazioni specificate nella Conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n Nel caso in cui venissero identificati prezzi errati a causa di anomalie tecniche, Gioielleria DeVitis si riserva di annullare l\u2019ordine e di restituire l\u2019importo eventualmente versato, dandone previa comunicazione al cliente.<\/p>\n Solo i prodotti disponibili possono essere ordinati a eccezione delle offerte promozionali aventi una determinata durata. In questo caso, il Consumatore deve prestare attenzione ai limiti temporali di validit\u00e0 dell\u2019offerta.<\/p>\n Gioielleria DeVitis pu\u00f2 accettare di fornire i Prodotti ordinati \u2013 a condizione che il loro pagamento all\u2019ordine sia correttamente pervenuto \u2013 e provveder\u00e0 alla spedizione entro le normali tempistiche di produzione e logistica dei prodotti trattati.<\/p>\n Ogni spedizione contiene i prodotti ordinati, il relativo documento di trasporto, eventuale documentazione accompagnatoria richiesta in base al Paese di spedizione, eventuale materiale informativo e di marketing. I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere scelto da Gioielleria DeVitis all\u2019indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sull\u2019ordine.<\/p>\n Nel caso in cui non ci fosse nessuno al momento della prima consegna, il corriere lascer\u00e0 un avviso di passaggio. Questo foglio indica quando il corriere \u00e8 passato e precisa che riprover\u00e0 a passare nelle successive 24 ore. Se alla seconda volta non ci sar\u00e0 ancora nessuno a casa, l\u2019ordine verr\u00e0 riconsegnato a Gioielleria DeVitis ovvero collocato in giacenza presso il magazzino dello spedizioniere.<\/p>\n Gioielleria DeVitis non sar\u00e0 responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali \u2013 a titolo esemplificativo \u2013 scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorit\u00e0, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficolt\u00e0 di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da Gioielleria DeVitis.\u00a0<\/p>\n Gioielleria DeVitis\u00a0 provveder\u00e0 a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore.<\/p>\n Se per qualunque ragione il Cliente non fosse soddisfatto dell\u2019ordine, o nello spiacevole caso in cui venissero recapitati prodotti non conformi a quanto richiesto, ai sensi del D. Lgs. n. 206\/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalit\u00e0 seguendo le istruzioni di seguito riportate.<\/p>\n Nelle seguenti specifiche con il termine \u201ccliente\u201d si fa riferimento al cliente finale (persona fisica o giuridica che acquista per s\u00e9 o per altri, ma in ogni caso\u00a0non per la rivendita o distribuzione dei prodotti).<\/p>\n a) La richiesta di recesso pu\u00f2 essere effettuata entro il termine di 14 giorni dall\u2019arrivo della merce (far\u00e0 fede il tracking del corriere con cui Gioielleria DeVitis invia i prodotti all\u2019indirizzo fornito dal cliente).<\/p>\n b) Gioielleria DeVitis rimborser\u00e0 il costo per intero dei prodotti restituiti dal Cliente e dei costi di spedizione iniziali sostenuti. I prodotti restituiti devono essere: non usati e non danneggiati, nonch\u00e9 accompagnati dai relativi cartellini e\/o etichette originali e dal relativo scontrino\/nota di corrispettivo\/fattura.<\/p>\n c) I resi saranno accettati solo se confermati da Gioielleria DeVitis.<\/p>\n d)\u00a0La restituzione dei beni deve essere effettuata entro 14 giorni dalla data di compilazione del modulo di richiesta del recesso.<\/b>\u00a0Far\u00e0 fede la data di consegna dei prodotti presso Gioielleria DeVitis. Eventuali prodotti giunti dopo tale termine potrebbero non essere rimborsati. f) Gioielleria DeVitis si impegner\u00e0 a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 14 giorni dalla data di restituzione del prodotto.<\/p>\n g) Le spese accessorie di spedizione scelte dal cliente (es. contrassegno o consegna al piano \/ su appuntamento) non saranno rimborsate. Sar\u00e0 rimborsato, se addebitato, il costo di spedizione standard.<\/p>\n h) Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Il cliente \u00e8 responsabile del bene o dei beni oggetto di recesso durante il periodo della riconsegna per evenienze quali furti, danneggiamenti o smarrimenti, ed \u00e8 pertanto invitato a prediligere \u2013 nel proprio interesse e laddove lo ritenesse opportuno \u2013 un tipo di\u00a0spedizione tracciabile e assicurata<\/b>.<\/p>\n i) Il diritto di recesso non \u00e8 previsto per professionisti, aziende e partite IVA.<\/p>\n Non si accettano resi qualora il prodotto in questione sia una versione personalizzata.\u00a0Inserire se sono previste versioni personalizzate<\/span><\/p>\n Se sono state rispettate tutte le predette condizioni, Gioielleria DeVitis rimborser\u00e0 al Cliente l\u2019intero prezzo dei prodotti acquistati, escluse le spese di spedizione accessorie (es. contrassegno o consegna al piano \/ su appuntamento). Sar\u00e0 rimborsato, se addebitato, il costo di spedizione standard.<\/p>\n Al contrario, il Cliente verr\u00e0 contattato se il suo reso non potr\u00e0 essere accettato perch\u00e9 non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, il Cliente potr\u00e0 scegliere di riavere i prodotti acquistati a sue spese. Nel caso il Cliente rifiutasse questa spedizione Gioielleria DeVitis si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l\u2019importo corrispondente per l\u2019acquisto dei prodotti.<\/p>\n Gioielleria DeVitis \u00e8 responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformit\u00e0 degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana. Se il Cliente ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), la presente garanzia \u00e8 valida a condizione che vengano rispettate entrambe le seguenti condizioni: il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; il Cliente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto \u00e8 stato da quest\u2019ultimo riconosciuto; c) venga richiesto correttamente all\u2019indirizzo\u00a0esempio reso@gioielleriadevitis.com.<\/span>In caso di mancata conformit\u00e0, il Cliente che ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di Consumatore avr\u00e0 diritto ad ottenere il ripristino della conformit\u00e0 dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un\u2019appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.\u00a0<\/span><\/p>\n Per le spedizioni nazionali \u00e8 applicato un contributo ai costi di spedizione pari a 5,00 Euro IVA inclusa (valido su tutto il territorio italiano ad eccezione di alcune localit\u00e0 e isole minori: il calcolo specifico dei costi di spedizione \u00e8 determinato in fase di ordine indicando l\u2019indirizzo a cui destinare i Prodotti). Analogamente, il contributo ai costi di spedizione internazionale \u00e8 fissato in 15,00 Euro IVA inclusa (ad eccezione di alcuni territori: come sopra, il calcolo specifico dei costi di spedizione \u00e8 determinato in fase di ordine indicando l\u2019indirizzo a cui destinare i Prodotti).<\/p>\n Le seguenti disposizioni sono applicabili a qualsiasi tipo di Coupon Sconto emesso da Gioielleria DeVitis.<\/p>\n I Coupon Sconto sono applicabili solo per un determinato periodo (indicato sul Coupon Sconto stesso) o per una promozione specifica e limitata (fanno fede le indicazioni e i dettagli forniti al momento dell\u2019emissione del Buono Sconto). Non \u00e8 possibile cumulare i Coupon Sconto con altre promozioni o prolungarne la durata.<\/p>\n I Coupon Sconto potrebbero non essere applicabili anche ai costi di spedizione.<\/p>\n Alcuni Coupon Sconto sono utilizzabili solo relativamente ad Ordini di una certa minima entit\u00e0. Per ragioni amministrative, se si dovesse utilizzare un Coupon Sconto per un importo d\u2019Ordine inferiore a quello del Coupon Sconto medesimo, Gioielleria DeVitis non emetter\u00e0 un nuovo Coupon Sconto per la parte differenziale, n\u00e9 la rimborser\u00e0. Pertanto, la differenza tra l\u2019importo del Coupon Sconto e quello dell\u2019Ordine \u00e8 da ritenersi come perso.<\/p>\n Nel caso in cui l\u2019importo dell\u2019Ordine ecceda quello del Buono Sconto, il Cliente deve pagare la differenza rimanente, scegliendo il metodo di pagamento preferito.<\/p>\n Gioielleria DeVitis accetta come valido solo un Coupon Sconto per singolo Ordine. Coupon Sconto persi o rubati non vengono in alcun modo rimborsati. Gioielleria DeVitis non si assume nessuna responsabilit\u00e0 per eventuali Coupon Sconto perduti.<\/p>\n Gioielleria DeVitis si riserva il diritto di suggerire metodi di pagamento alternativi a quelli indicati al paragrafo 4. \u201cModalit\u00e0 di pagamento\u201d, di rifiutare la spedizione e\/o di cancellare l\u2019account del Cliente, nel caso in cui ci sia il sospetto motivato e ragionevole di abuso dei suddetti Buoni Sconto.<\/p>\n Nel caso in cui il Cliente restituisca parzialmente o totalmente il contenuto del suo Ordine e abbia usufruito per il suddetto Ordine di un Coupon Sconto utilizzabile solo relativamente ad Ordini di una certa minima entit\u00e0, il Coupon Sconto si riterr\u00e0 annullato ed il rimborso avr\u00e0 un importo uguale all\u2019ammontare effettivamente pagato dal Cliente (escluso quindi il valore del Buono Sconto)<\/p>\n\n
5. Prezzi di vendita<\/b><\/h3>\n
6. Spedizioni e consegna dei prodotti<\/b><\/h3>\n
7.\u00a0\u00a0Diritto di recesso<\/b><\/h3>\n
e) I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalit\u00e0 di pagamento prevista per l\u2019acquisto. Se la modalit\u00e0 di pagamento prevista \u00e8 il contrassegno, il cliente fornir\u00e0 l\u2019 IBAN di un conto bancario o un conto PayPal su cui effettuare il rimborso.<\/p>\n8. Garanzia dei prodotti eventualmente non conformi<\/b><\/h3>\n
9. Contributo ai costi di spedizione<\/b><\/h3>\n
10. Coupon Sconto<\/b><\/h3>\n
I Coupon Sconto non possono essere in alcun modo convertiti in denaro contante, n\u00e9 \u00e8 possibile maturare interessi nel tempo sul loro importo complessivo.<\/p>\n11. Contatti<\/b><\/h3>\n